Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de este sitio web, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio de contacto habilitado podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por las personas interesadas.
• Gestionar la reserva, organización y prestación de sesiones individuales, acompañamientos, talleres, formaciones o actividades ofrecidas por Siéntete Viva.
• Mantener la comunicación necesaria con la persona interesada en relación con los servicios solicitados o contratados.
• Gestionar la relación administrativa, fiscal y contable derivada de la contratación de servicios, cuando proceda.
• Enviar información sobre actividades, talleres, novedades o contenidos relacionados con Siéntete Viva, siempre que exista consentimiento previo o una base jurídica que lo permita.
• Gestionar la participación en talleres, formaciones o eventos, incluyendo comunicaciones organizativas, confirmaciones, recordatorios y cambios de fecha u horario.
• Atender el ejercicio de derechos en materia de protección de datos y cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Datos personales tratados

Dependiendo del formulario, consulta, reserva o servicio solicitado, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal, en su caso.
• Datos económicos, fiscales o de facturación, cuando se contrate un servicio.
• Datos incluidos libremente por la persona usuaria en formularios, mensajes, correos electrónicos o comunicaciones.
• Datos relativos a la participación en sesiones, talleres, formaciones o actividades.

Se recomienda a la persona usuaria no incluir datos especialmente sensibles o información íntima innecesaria en los formularios de contacto inicial. En caso de que, durante el acompañamiento, la persona facilite información personal vinculada a su proceso vital, emocional o espiritual, dicha información será tratada con confidencialidad y únicamente para la finalidad de acompañamiento solicitada.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales será, según cada caso:

• Consentimiento de la persona interesada, cuando envíe una consulta, solicite información, se inscriba en una actividad o acepte recibir comunicaciones.
• Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, cuando la persona solicite o contrate sesiones, talleres, formaciones o servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa y de atención de derechos en protección de datos.
• Interés legítimo, cuando sea necesario mantener comunicaciones relacionadas con servicios previamente solicitados o contratados, siempre dentro de las expectativas razonables de la persona interesada.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. En particular:

• Los datos de consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud.
• Los datos relacionados con servicios contratados se conservarán mientras dure la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles.
• Los datos de facturación y documentación contable se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y contable.
• Los datos utilizados para el envío de comunicaciones informativas se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la baja.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos personales determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, tales como:

• Servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico.
• Herramientas de correo electrónico, agenda, formularios o comunicación.
• Servicios de gestión administrativa, fiscal o contable.
• Plataformas de pago, reserva o gestión, si se utilizan.
• Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda, conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales de datos

En principio, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, si para la gestión de la web, correo electrónico, formularios, agenda, herramientas digitales, videoconferencias o comunicaciones se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

Esta cláusula deberá revisarse cuando se confirme qué herramientas concretas utiliza la web y los servicios asociados.

8. Comunicaciones comerciales o informativas

Solo se enviarán comunicaciones informativas, novedades, talleres, actividades o contenidos relacionados con Siéntete Viva cuando la persona interesada lo haya autorizado expresamente o cuando exista una relación previa que permita dichas comunicaciones conforme a la normativa aplicable.

La persona interesada podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a: sientevivamujer@gmail.com

9. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a:

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y acompañarse, cuando sea necesario, de copia de un documento que permita acreditar la identidad de la persona solicitante.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

10. Confidencialidad y seguridad

La responsable del tratamiento se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

Toda información compartida en el marco de sesiones, talleres o acompañamientos será tratada con respeto y confidencialidad, sin perjuicio de las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.

11. Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.

La persona usuaria será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de la comunicación de datos falsos, inexactos o desactualizados.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de edad. En caso de que se organicen actividades dirigidas a menores o en las que puedan participar menores de edad, será necesario contar con la autorización de sus representantes legales y facilitar la información específica correspondiente sobre el tratamiento de datos.

13. Redes sociales

Siéntete Viva puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de las personas que interactúen con los perfiles oficiales se realizará conforme a esta Política de Privacidad, así como a las políticas de privacidad propias de cada red social.

La responsable no se hace responsable del uso de datos personales que cada red social realice conforme a sus propias condiciones y políticas.

14. Cambios en la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos. La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.

Última actualización: mayo de 2026.